手机版   |   最新资讯
您的当前位置:如意新闻网 > 家居家纺 > 正文

林氏木业家具旗舰店粉丝破千万,是怎么做到的?

来源:未知 编辑:admin 时间:2020-03-21 手机版

中国福彩双色球开奖时间,波导股份有限公司,倩女幽魂升级计算器

当一家企业在讨论 粉丝 的时候,到底在谈论些什么?

粉丝 ,往往被定义为 支持者、追随者和用户 ,而在互联网时代,庞大的粉丝流量池正成为企业最宝贵的财富之一,小米就是培育粉丝经济的典型的案例。创立之初,小米从最初开发MIUI系统,在论坛里供使用者交流、互动,不仅能够及时回复每一位使用者的建议,同时快速采纳、跟进,由此为品牌积累了约50万粉丝, 米粉 的诞生成为小米手机业务的种子用户。

 

近日,林氏木业天猫旗舰店粉丝数亦正式突破千万,并且还在快速增长。林氏木业深耕发展13年,其销售额曾13年霸占淘宝、天猫住宅家具第一,且连续7年获得天猫 双十一 家具销售冠军。如今,林氏木业天猫旗舰店的粉丝数已远超行业第二名,再次坐稳坐实住宅家具行业品牌领导地位。

 

实际上,面对新冠疫情,林氏木业线下门店也不例外地遭受了不小的冲击。对消费品牌而言,一段时间业务量骤减,一个关键的风险就是客户流失。与此同时,家居行业客单价高、消费频次低,疫情对家居企业的冲击尤其严重。然而,林氏木业在线上却在依旧迎来了销量、粉丝数量大爆发,这与其深厚的新零售功底和一直贯彻的年轻化战略有关。

具体而言,林氏木业又是如何做到的?在疫情冲击之下,对于一家家居企业来说,一千万粉丝又意味着什么?

和年轻消费者沟通


1000万个粉丝,都是林氏木业的年轻朋友。


如果说林氏木业过去的成功是跟上了互联网电商红利,如今的成功则出于大数据时代对消费群体的精准理解。

年轻人是林氏木业1000万粉丝的中坚力量。林氏木业通过分析消费者大数据,对自己的受众进行了用户画像,并将其命名为 精置青年 。 精置青年指的是为追求更精致的居住空间生活方式而精打细算、精心布置的年轻人,年龄在25至35岁之间,居住在一至五线城市。

从2019年双十一林氏木业卖得最好的产品排名来看,不难发现年轻人是林氏木业最大的受众群体。销售排行榜第一名的是北欧简约沙发,第二名是现代小户型沙发床,无不体现着当下年轻消费者的审美取向和功能需求。

一直以来,林氏木业的优势之一也是善于与年轻人沟通,并将这种优势发挥至极,力求做年轻人的朋友。林氏木业的目标,也是成为年轻人第一次购买家具的首选品牌。

 

吸引了年轻人,又要如何留下年轻人?对于林氏木业来说,社群经济就是成就其千万粉丝体量的 秘密武器 。可以说,社群经济是建立在产品与粉丝群体之间的情感信任与价值反哺,共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统。

例如,林氏木业在抖音、小红书和微博的玩法上,更多倾向于人格化账号的打造,进行长期内容种草。用买手和功课类的人设为用户提供干货满满的内容,以解决用户需求,用场景化的内容促进用户黏性,用产品折扣与的定期活动进行高效转化,打造账号内容与粉丝数量的良性增长。

相较之下,直播则是疫情期间林氏木业的直接发力点。疫情发生以来,林氏木业推动全公司线下业务接入直播,由总部牵头,协同全国250个门店2000多人投入线上直播来加速复工。截止目前,林氏木业线上访客流量和销售同比去年增长20%-30%。

虽然过去林氏木业也在做直播,但主要仍是在线上,本次疫情则加速推动林氏木业将线下部分接入直播。 业务上我们有解题的方法论 线上和线下两大块业务里,线上部分,疫情基本没有影响到我们,我们就继续保持原来的节奏;线下部分,直播就是我们的解题方案。 林氏木业全渠道中心副总裁崔杰慧说。

粉丝经济


本文地址: http://www.ruyixie.com/jiajijiafang/381712.html 转载请注明出处!

如意新闻网 - 新闻资讯都在如意,祝人生如意 http://www.ruyixie.com

Copyright © 2018 如意新闻网,祝人生如意 版权所有 手机版

Top